كانت البلاط السيراميكي في الماضي مادة أرضيات متينة وسهلة التنظيف إلى حد ما

كان بلاط السيراميك مادةً متينةً للأرضيات، وكان تنظيفه سهلاً نسبيًا، ولكن في السنوات القليلة الماضية، بدأ المنظفون المحترفون حول العالم يواجهون مشاكل في تنظيف منتجات البورسلين الحديثة. عند استخدام بخاخات ومنظفات عالية الحموضة، تجف هذه البلاطات وتظهر عليها بقعٌ يصعب إزالتها، مما قد يؤدي إلى استياء العملاء وارتفاع تكلفة إصلاح أو استبدال الأرضية المتضررة.
لقد شهد خبير الصناعة مايك بايليوت (مؤسس Mikey's Board) ومالك Saiger's Steam Clean مارك سايجر هذه المشكلة بشكل مباشر ويعملان على التوصل إلى حل لتنظيف مواد الأرضيات الشهيرة هذه دون إتلافها.
لاحظ بايوتيه هذه المشكلة لأول مرة منذ حوالي ثلاث سنوات عندما كان يستخدم منظفًا للأسطح الصلبة. كانت بلاط السيراميك مادة متينة للأرضيات، سهلة التنظيف نسبيًا، من سايجر لتنظيف الأرضيات الحديثة. بعد تنظيف الأرضية وشطفها بالماء، جفّ البلاط، لكن بايوتيه لاحظ أن أنماط هذه الآثار عشوائية تمامًا ولا علاقة لها بعملية التنظيف أو أدواته. هذا ما أقنعه بأن المشكلة في سائل التنظيف أو الأرضية. تمكن من إعادة إنتاج المشكلة باستخدام منظفات مختلفة عالية الحموضة، ولم يتبقَّ سوى سبب واحد محتمل: الأرضية نفسها.
نشر بايوتيه فيديو على يوتيوب لآلة أرضيات الإيبوكسي الأصلية. كانت بلاط السيراميك مادة أرضيات متينة وسهلة التنظيف، وبدأ عمال النظافة حول العالم الذين واجهوا نفس المشكلة بالتعليق. خلال الأشهر الستة الماضية، تلقى بايوتيه وسايجر المزيد والمزيد من المكالمات والرسائل النصية والتعليقات. نادرًا ما يمر يوم دون أن يسمعا عن هذه المشكلة.
تظهر في الصورة أول مشكلة بقع بورسلين واجهها بايوتيه. بإذن من مارك سايجر ومايك بايوتيه.
لمعرفة سبب مشكلة تنظيف البلاط، بدأ بايوتيه وسايجر بإجراء اختباراتهما الخاصة. توجها إلى موردي الأرضيات والمتاجر الكبرى وحصلا على مجموعة واسعة من عينات البلاط. عند تعرض هذه البلاط لمنظفات عالية القلوية، سواءً كانت سائلة أو مسحوقة، تحدث نفس المشكلة: يتدهور نمط البقع مع كل تنظيف ويصبح إزالته أكثر صعوبة.
في اختباراتهم، لم تظهر المشكلة دائمًا في أول عملية تنظيف لعينات البلاط، لكن عمليات التنظيف اللاحقة تسببت في ظهور بقع. أفادت شركة SEG: "كان من الممكن أن تنجح في المرة الأولى، لكن في المرة الثانية لن تنجح، وستواجه هذه البقعة". وجد بايوتيه أنه حتى بعد مسح البقع، فإنها تعود للظهور وتتدهور مع كل عملية تنظيف، وتصبح إزالتها أكثر صعوبة. جرب بايوتيه وسايجر أيضًا منظفات ذات درجة حموضة منخفضة، لكنهما لاحظا في النهاية أن أي منظف ذي درجة حموضة أعلى من 10 يُعطي نفس التأثير.
يُقرّ سايجر بأنهم ما زالوا يجهلون السبب الدقيق، لكن "الشكوك تكمن في أن آلة أرضيات الإيبوكسي مهترئة - صاحب المنزل هو من ينظفها، والعوامل البيئية، مثل الإضاءة". وأوضح أن الخزف يُفترض أن يكون متينًا للغاية، لكن يبدو أن منتجات الخزف الأحدث أفضل. فالطبقة الخارجية تتدهور بسهولة، مما يُسبب هذه المشكلة. قال سايجر: "أُطلق عليها اسم مشكلة الزومبي". "لقد استخدمنا طاقة أعلى، ودرجة حموضة أعلى، وحرارة أعلى، ثم كشفنا ما كان يحدث هناك".
أشار بايوتيه إلى أنهم لم يتمكنوا من تحديد منتجات التنظيف المُستخدمة أو كيفية تأثيرها على تشطيب البلاط. وأوضح سايجر أنه عندما تُسبب محاليل التنظيف، التي عادةً ما تكون آمنة وفعالة لأرضيات البورسلين، هذه البقع فجأةً، "نُفاجأ نحن، كعمال تنظيف، لذلك نحاول الترويج لهذا المصطلح". وأضاف: "هذا شعورٌ بالذعر، حقًا؛ لذا، عندما أرى هذا، حتى أنا، عامل تنظيف ماهر، فكرتُ: 'لا'".
من المنتجات الجديدة غير التقليدية لآلات تنظيف الأرضيات الإيبوكسي التي يجب الانتباه إليها البلاط المسامي، فهو يُسبب مشاكل خطيرة لامتصاصه سائل التنظيف وتسببه في المزيد من البقع. كان أحد عملاء بايوتيه مُغرمًا بسهولة صيانة هذا النوع من الأرضيات، لكنه وجد أنها تتسخ بسرعة ويكاد يكون من المستحيل الحفاظ عليها نظيفة. عندما طُلب منه إجراء تنظيف احترافي، امتص البلاط الرذاذ المُسبق ولم يستجب لمحاولة التنظيف. يتذكر بايوتيه: "اضطررتُ إلى إعادة وضع المنظف باستمرار، وإعادة استحلابه، وكان الشاحن التوربيني بطيئًا جدًا".
هذا الخزف المسامي يزداد شيوعًا. هنا نرى أنه يشبه ثقبًا صغيرًا. بإذن من مارك سايجر ومايك بايوتيت.
سواءً في الميدان أو في الاختبار، نجح بايوتيه في إزالة البقع عن البورسلين بشطفه بمنظف محايد أو ماء حمضي، ثم تلميع الأرضية جيدًا؛ ومع ذلك، فقد حذّر هو وشركة SEG من أنه في أسوأ الأحوال، ليس من الممكن دائمًا إصلاح الضرر تمامًا. قال سايج: "قد تتمكن من جعله مُرضيًا. إنه عنيف بعض الشيء؛ إنه ليس أمرًا طبيعيًا وسهلاً بالنسبة لمنظفي السجاد، لكننا نصحنا [المنظفين الذين يعانون من هذه المشكلة] بالبدء بالتلميع؛ باستخدام منظف محايد".
لمعالجة الأضرار الأكثر خطورة، تُطوّر شركة إم بي ستون كير كريمًا إيطاليًا لإصلاح البورسلين. أوضح بايوتيه أن هذا الكريم سميك، قادر على تلميع سطح البلاط، ولكن يجب على الفنيين توخي الحذر، لأن الإفراط في استخدامه قد يُزيل طبقة التزجيج تمامًا، بل ويبدأ بإزالة الصور الموجودة تحتها. هذا الكريم هو ما يُعطي البلاط تصميمه. وينصح بايوتيه من يفتقر إلى الخبرة والتدريب اللازمين بترك هذه العملية لمحترفي ترميم الأحجار والبلاط.
على الرغم من أن Pailliotet و Saiger لم يكتشفا السبب الدقيق لبقع البلاط أو الحل الأمثل، إلا أنهما يقدمان بعض النصائح لعمال النظافة الذين يواجهون مشاكل في الموقع:
حدد نوع الأرضية وعمرها - كما يجب عليك التمييز بين الألياف لتنظيف السجاد، يجب عليك أيضًا التمييز بين البورسلين والسيراميك والحجر لتنظيف البلاط. بالإضافة إلى ذلك، عليك تحديد عمر الأرضية، لأن مشاكل البقع شائعة في منتجات البورسلين الحديثة. توصي بايوتيه بسؤال عملائك عند تركيب الأرضية. إذا لم تكن متأكدًا من عمرها، فافترض أنها جديدة وتوخَّ الحذر.
تواصل مع العملاء - قبل تنظيف آلة أرضيات الإيبوكسي التي قد تُسبب مشاكل، أخبرهم بدقة عن المخاطر وحدودك للحد منها. أعدّت شركة بايوتيه نموذج إفصاح مجانيًا يُمكن لفنيي التنظيف استخدامه لمناقشة المخاطر مع العملاء (يمكن تنزيله من issa.com/porcelainform). عند شرح هذه المشكلة لعملائك، شجّعهم على جدولة التنظيف الدوري قبل أن تتسخ الأرضية بشدة، حتى تتمكن من استخدام مواد كيميائية أخف والحصول على نتائج جيدة، وتقليل خطر تلف طبقة البلاط.
العمل في مساحات أصغر - يُشير بايوتيه إلى أنه عند تجفيف المنتجات شديدة القلوية على الأرضية قبل شطفها، تزداد احتمالية حدوث المشكلة. عند تنظيف أرضيات البورسلين، يُنصح بالعمل في مساحة تتراوح بين 100 و200 قدم مربع، مع إبقاء المنتج رطبًا حتى شطفه جيدًا.
انتبه بشكل خاص إلى مسارات المرور ومناطق المحور - لاحظت شركة SEG أنه في كثير من الحالات، تظهر بقع في هذه المناطق، على الأرجح بسبب تآكل طلاء المصنع بسبب حركة المشاة.
استخدم منظفات محايدة أو ذات درجة حموضة منخفضة - تستخدم العديد من الأرضيات الحديثة حشوات بوليمرية أو إيبوكسي عالية الأداء مقاومة للبقع ولا تتطلب عزلًا. ميزة هذه الحشوات هي عدم الحاجة إلى استخدام منظفات قلوية عالية لتنظيفها، ما يتيح للمحترفين استخدام محاليل تنظيف أخف، وأقل عرضة للبقع.
قال بايوتيه: "ماكينات أرضيات الإيبوكسي سهلة التنظيف؛ والآن، يُمكنك تنظيفها باستخدام عصا مُحسّنة لتنظيف السجاد". وينصح بالبدء باستخدام مُنظف محايد، ثم الانتظار لفترة لمعرفة مدى فعالية العمل، ثم البدء من هناك عند الحاجة. قد يستغرق هذا وقتًا أطول، ولكن لتجنب مخاطر إتلاف أرضيات العملاء، فإن الأمر يستحق العناء.
يُحذّر سايجر من أنه لا يوجد ضمان بأن المنظفات ذات الرقم الهيدروجيني المتعادل أو المنخفض لن تُسبب نفس المشاكل في النهاية، لذا تأكد من اتباع توصياتهم الأخرى بشأن التواصل مع العملاء والعمل في المساحات الصغيرة. صرّح سايجر بأن فريقه يستخدم محلول 9.5 درجة حموضة ولم يواجه أي مشاكل (ما زال يجري اختباراته). لكنه سمع عن مشكلة بقع محلول 9.9 درجة حموضة من المنظفات في كاليفورنيا. وبما أن هذه مشكلة جديدة، أشار سايجر إلى أنه من المستحيل حاليًا الوعد بأي منها سينجح وأي منها لن ينجح.
رفض هذه المهمة -وأخيرًا، قال بايوتيت، إذا لم تكن واثقًا من قدرتك على تنظيف أرضيات البلاط أو ليس لديك المعدات اللازمة، مثل آلة تلميع الأرضيات 175، فقد تفكر في رفض مهمة تنظيف البلاط لتجنب أي مسؤولية عن الأضرار التي لحقت بالأرضية.
أظهرت الاختبارات أن ترك المنظف القلوي يجف سيترك علامة واضحة. بإذن من مارك سايجر ومايك بايوتيت
هذه مشكلة ناشئة في هذا المجال، وحتى لو لم تواجهها بنفسك، فقد تواجهها مستقبلًا، خاصةً إذا كنت تعمل في مجال بناء حديث. يلتزم سايجر وبايوتيه ببحث هذه المشكلة والترويج لها، لكنهما ينصحان عمال النظافة المحترفين أيضًا بدراسة هذه المشكلة بأنفسهم، خاصةً مع تزايد شعبية الأرضيات الصلبة.
قال بايوتيه: "اقضِ وقتًا في محلات البلاط والمتاجر الكبرى. تفقّد آلات أرضيات الإيبوكسي التي يبيعونها، وما الذي سيُطرح في مشاريع التطوير الجديدة في منطقتك".